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快手平台购物退货期(快手购物货到付款怎么退货)

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快手补偿运费少怎么办 ,快手锦上添花怎么退货

近日,国内电商专业消费调解平台电诉宝(315.100EC.CN)接到用户投诉北京快手科技有限公司旗下快手,称商家直播发货商品质量存疑,售后退货需承担运费。此外,据黑猫投诉、聚投诉、电诉宝接到用户对快手的投诉案例显示,快手存在质量问题、提现难、退款难等问题。

电诉宝接到河北省的高女士投诉称她于2020年7月18日在快手平台的一家名叫爱穿裙子的月月的直播间买了一件反季的羽绒服, *** 后发现羽绒服的袖口有死蜘蛛粘在袖口的魔术贴上,然后我就跟 *** 联系,在没有商量好解决对策后要求退货,但是卖家一直不肯承担全部运费,还一直说有蜘蛛是正常现象。

同时,据黑猫投诉、聚投诉平台显示,快手目前显示商品质量、退款难等问题为投诉高发区。6月16日,匿名用户在黑猫投诉平台反映在快手下单茅台酒,付款后却被强制取消订单。

匿名用户在聚投诉平台反应,在快手邀请新人成功,审核未果提现难。

快手是北京快手科技有限公司旗下的产品。快手 的前身,叫GIF快手,诞生于2011年3月,最初是一款用来 *** 、分享GIF图片的手机应用。2012年11月,快手从纯粹的工具应用转型为短视频社区,用于用户记录和分享生产、生活的平台。

此外,国内电商专业消费调解平台电诉宝受理用户 *** 案例显示,2020上半年快手获不建议下单评级,且存商品质量、退款问题、 *** 欺诈等问题,需积极受理第三方移交督办的全国各地用户投诉线索并之一时间相应、及时反馈,努力提高售后服务水平和口碑。

【案例一】快手到后商品少件 售后退款需付运费

山东省的刘女士于2020年5月16日在快手等等奶奶直播间购买的曼丹卸妆湿巾,金额36.8元,直播活动拍一发二,下单跟 *** 沟通,核实确实是拍一发二,但收 *** 后显示是一包,跟 *** 协商, *** 态度差劲,不正面解决问题,只会说一句他们手里的活动表格就是发一件,以他们的表格为准,商家的表格谁能知道是不是当天的呢,说我的订单也是拍了一件,不给发两个,想要退款,自己承担运费,当天购买的同家店铺产品,收到的就是两个,虽然付款金额不大,但是这属于虚假宣传,欺骗消费者。

【案例二】快手商家大促活动藏猫腻 下单容易发货难

山东省的李先生于2020年6月16日在快手平台,快手小店直播中购买了百亿补贴活动苹果11手机64G一台,2020年6月20日询问发货时间,卖家告知我不符合条件,不能发货。

快手闪电购被恶意退货,快手购物货到付款怎么退货


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